1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта bl-detailing.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего студии BL-Детейлинг (далее — «Оператор»).
Используя Сайт и отправляя заявки через формы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
BL-Детейлинг
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, 8
Телефон: +79013088528
E-mail: info@bl-detailing.ru
3. Какие данные мы обрабатываем
При отправке заявки через формы на Сайте мы можем получать:
- имя;
- номер телефона;
- марку и модель автомобиля;
- информацию об интересующей услуге (если указана);
- адрес страницы, с которой отправлена заявка;
- технические данные: IP-адрес, дата и время отправки, данные браузера (User-Agent).
4. Цели обработки данных
- обратная связь и запись на услуги детейлинга;
- уточнение деталей заявки и подбор удобного времени;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- улучшение качества сервиса и пользовательского опыта.
5. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия пользователя, выраженного при отправке формы на Сайте;
- необходимости исполнения запроса пользователя и ведения переписки по заявке.
6. Передача данных третьим лицам
Данные из заявок могут передаваться только для достижения целей обработки, в том числе:
- в мессенджер MAX — для оперативной обработки заявок сотрудниками студии;
- хостинг-провайдеру и техническим сервисам, обеспечивающим работу Сайта.
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия.
7. Файлы cookie
Cookie — небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.
Мы используем cookie для:
- запоминания вашего согласия на использование cookie;
- корректной работы форм и технических функций Сайта;
- аналитики посещаемости (если подключена).
Вы можете удалить cookie в настройках браузера. При отключении cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
8. Срок хранения данных
Данные заявок хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки обращения и ведения коммуникации с клиентом, но не более 3 лет с момента последнего контакта, если более длительный срок не требуется законом.
9. Права пользователя
Вы вправе:
- запросить информацию об обработке ваших данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для этого направьте запрос на info@bl-detailing.ru или по телефону +79013088528.
10. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
11. Изменения политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Дата публикации: 16.06.2026